Ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan fungerer point-systemet?

Point gives i halve point (0,5) afhængigt af kvaliteten af dit bidrag. Jo bedre billedkvalitet og jo mere du hjælper appen med at opdatere data, desto flere point får du. Perfekte scanninger og rapporteringer af prisfejl giver ekstra point.

2. Hvorfor får jeg ingen point for en scanning?

Hvis billedet er for mørkt, sløret eller ikke viser hele kvitteringen, kan OCR-systemet ikke læse det korrekt. Kun billeder med god kvalitet giver point. Tip: Sørg for godt lys, hele kvitteringen i rammen og skarp fokus.

3. Hvor mange point skal jeg bruge for en gratis måned?

Abonnementet koster 39 kr. Du skal optjene 39 point for at få en gratis måned. Point optjenes ved at scanne kvitteringer, hyldepriser og tilbudsaviser — eller ved at rapportere prisfejl og udsolgte varer.

4. Hvordan fungerer familiegruppen?

Når du opretter en familiegruppe, kan alle medlemmer bidrage med scanninger og indkøbslister. Familien deler point, og point optjent af familiemedlemmer giver dobbelt point til betaleren. Det gør det lettere at nå en gratis måned sammen.

5. Hvordan hjælper jeg appen med at være opdateret?

Du hjælper ved at scanne kvitteringer og tilbudsaviser, rapportere prisfejl eller udsolgte varer, tilføje produktbilleder og scanne hyldepriser i butikker. Jo mere du bidrager, desto mere præcise bliver priserne for alle brugere.

6. Hvordan bruges mine point?

Point trækkes automatisk fra abonnementsprisen. Når du har nok point, bliver din næste måned gratis. Du kan altid se din point-saldo under "Abonnement".

7. Hvad betyder "perfekt kvittering"?

En perfekt kvittering er skarp og tydelig, hele kvitteringen er med, alle varer kan læses, ingen dubletter, og totalen stemmer med OCR-beregningen. Perfekte kvitteringer giver bonuspoint.

8. Hvad gør jeg, hvis OCR læser forkert?

Du kan manuelt rette varenavn, pris eller antal. Når du retter fejl, hjælper du systemet med at lære — og du får point for at rapportere prisfejl.

9. Hvordan ser jeg den billigste butik?

Under "Bedste pris" kan du se priser pr. enhed (fx kr/kg eller kr/liter). Appen viser automatisk den billigste butik for hver vare.

10. Opdateres hjælpen automatisk?

Ja. Hjælpesiderne opdateres automatisk, når der ændres i point-systemet, abonnementet, kvitteringsflowet eller OCR-logikken — så du altid får den nyeste information.